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1. 出现“0x81000370错误”提示信息
和平时一样，登录MSN时，却弹出了“0x81000370错误”提示，试了几次，还是一样。最后卸载、安装了一遍MSN，结果还是一样。
首先，单击 IE“工具”菜单，选“Internet 选项”，在打开的“常规”窗口里，点击“删除文件”和“删除
Cookies”按钮。单击“连接”选项卡里的“局域网设置”按钮，然后取消“自动检测设置”框。单击“连接”选项卡里的“高级”按钮，拖动滚动条到安全选区，证实“检查服务器证书吊销”没有被选中，同时证实“使用
SSL 2.0”和“使用 SSL 3.0”被选中，然后按“确定”。
其次，点击“开始→运行”，输入“regsvr32 softpub.dll”。然后按“确定”。
最后，在MSN“工具”菜单上，单击“选项”。在“连接”选项卡上，确保您没有使用代理服务器，故障解决。
2. 出现“1601错误”提示信息
这可能和Windows Installer服务的损坏有关，修复Windows Installer服务就行。
但当在控制面板的服务管理工具中查看“Windows Installer服务”状态，一般为停用，当试图启用此服务，会发现此服务已被系统禁用，或是服务已被标记为删除。在不同系统中如何解决问题呢？
（1）Windows 2000
首先，按“WIN+R”，输入“msiexec /unregserver”命令，停止Windows
Installer服务。
然后，下载InstMsiW.exe安装程序包，解压后进入目录中，右键点击“msi.inf”文件，选择“安装”，用同样的方法点击“mspatcha.inf”文件，选择“安装”。
最后，在命令提示符窗口中输入“msiexec /regserver”命令，启动Windows
Installer服务即可。
（2）Windows XP
由于此系统已经集成了Windows Installer v2.0，因此不用再安装。
首先，使用记事本编写一个文件，将文件保存为“.reg”格式，内容如下：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetSevicesMS
IServer]
"ImagePath"=-
"ImagePath"=hex (2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,
00,6f,00,6f,00,74,00,25,00,5c,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d，00,33,00,32,00,5c00,6d,73,00,69,00,65,00,78,00,
65,00,63,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2f,00,56,00,00,00
完成后，双击该文件，将文件内容导入注册表。
然后，重新启动电脑，按F8键进入安全模式，按“WIN+R”，输入“msiexec /regserver”命令，再重新启动，正常进入系统就解决问题了。
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