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专家表示，根据ADSL的调制机理，导致宽带不“宽”的原因总结起来有三个：1.线路问题（电话线）；2.设备问题；3.出口带宽共享问题。其他原因也有，比如用户的不正常使用、电信采用的MODEM等问题。由于ADSL和长城宽带使用的LAN机理不同，因此，ADSL比长城宽带的原因更复杂。其实，上ADSL的用户都说包月制的实行，速度明显慢多了，但这里有个误区存在。
那针对ADSL这种状况，如何解决呢？短期内科学地维护挑选线路还不可能，简单地打个比方，就像通常我们会用路和车来形容数据传输。骨干的大道，电信没问题，向下延伸到各地区的干道也没问题（当然也有不妥的地方），但从各地区路口向下就复杂了，比如ADSL接入的数量多、影响ADSL线路通讯的问题、用户使用问题、终端问题都会给用户感觉慢了。针对ADSL变慢的主要两大因素——线路问题和设备问题，解决办法分两方面：第一，线路上主要需要检查线路整体使用情况，看是否存在干扰，去除干扰源，由于采用电话线，外线的情况千奇百怪，一般电信就是换线，直到无线可换，正规的解决办法当然是采用规范的双绞线了；第二，设备上主要就是对局端网络设备端口带宽进行调整。但是换调制方式，电信需要再投入大量的资金，局端设备和用户端设备都要换，目前不大可能。
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